Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Rejekibet – Đọc Kỹ Trước Khi Đăng Ký

Chào mừng bạn đến với Rejekibet. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Rejekibet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được ghi trong tài liệu này.

Tài liệu này là hợp đồng pháp lý giữa bạn (người dùng) và Rejekibet (nhà điều hành). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản này, bạn không nên tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản Rejekibet, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên hoặc đủ tuổi cờ bạc hợp pháp theo quy định tại quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú, tùy theo độ tuổi cao hơn.
• Không cư trú tại các quốc gia bị hạn chế theo giấy phép hoạt động của Rejekibet.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc theo luật áp dụng.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm bởi cơ quan quản lý.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

Mỗi người một tài khoản

Nghiêm cấm tuyệt đối việc một cá nhân sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản Rejekibet. Điều này bao gồm việc sử dụng địa chỉ email khác, tên khác hoặc thông tin thanh toán khác để tạo tài khoản thứ hai. Vi phạm điều này sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

Xác minh danh tính (KYC)

Rejekibet có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CCCD/CMND còn hiệu lực, bằng lái xe, hộ chiếu, hoặc tài liệu xác nhận địa chỉ cư trú. Tài khoản có thể bị tạm khóa trong thời gian xác minh – đây là biện pháp bảo vệ quyền lợi của chính bạn.

Nạp tiền

Rejekibet chấp nhận các phương thức nạp tiền sau dành cho người dùng Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và VietQR. Tất cả phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ – trùng khớp với thông tin tài khoản Rejekibet của bạn.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Rejekibet không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền.
• Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Trong trường hợp nạp tiền qua Internet Banking, thời gian có thể lên đến 30 phút vào giờ cao điểm.

Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất cứ lúc nào miễn là đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC cơ bản.
• Không có tiền thưởng đang trong quá trình hoàn thành vòng cược (nếu muốn giữ thưởng).
• Phương thức rút tiền trùng với phương thức nạp tiền gần nhất (chính sách AML).
• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.

Rejekibet cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5–30 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ. Trường hợp cần xét duyệt thủ công (lần rút lớn đầu tiên, tài khoản mới), thời gian tối đa là 24 giờ làm việc.

Rejekibet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố cùng chương trình đó. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả hình thức thưởng tại Rejekibet:

Nguyên tắc chung về tiền thưởng

1. Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi chương trình thưởng một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản cụ thể của chương trình đó.
2. Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Vòng cược được tính trên số tiền thưởng nhận được, không phải tổng số dư tài khoản.
3. Mỗi chương trình thưởng có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sau thời hạn sẽ bị xóa tự động.
4. Rejekibet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược thấp rủi ro (low-risk betting) chỉ để hoàn thành vòng cược, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng, hoặc phối hợp với người khác để lạm dụng điều kiện thưởng.
5. Tiền thưởng không thể chuyển giữa các tài khoản hoặc đổi thành tiền mặt trực tiếp.

Tất cả các trò chơi và cược tại Rejekibet đều được điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể của từng game/nhà phát hành. Dưới đây là các nguyên tắc cá cược chung:

Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả trò chơi tại Rejekibet được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) của nhà phát hành độc lập hoặc bởi dealer thật trong trường hợp live casino. Kết quả không thể bị thay đổi sau khi ván chơi kết thúc.

Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi game, Rejekibet sẽ:

• Hủy ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược nếu lỗi xảy ra trước khi kết quả được xác định.
• Duy trì kết quả hợp lệ cuối cùng được ghi nhận nếu lỗi xảy ra sau khi ván chơi hoàn thành.
• Không có nghĩa vụ trả thưởng cho bất kỳ số tiền hiển thị bất thường do lỗi phần mềm hoặc cài đặt sai.

Trách nhiệm của người chơi

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi cược được thực hiện từ tài khoản của mình. Rejekibet không chịu trách nhiệm nếu tài khoản của bạn bị truy cập bởi bên thứ ba do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng với tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và gian lận phần mềm: Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tác động đến kết quả game hoặc tự động hóa việc cược.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình thưởng hoặc giới hạn tài khoản.
• Rửa tiền: Sử dụng Rejekibet để chuyển đổi tiền từ nguồn bất hợp pháp. Rejekibet tuân thủ nghiêm ngặt các quy định AML (chống rửa tiền).
• Lạm dụng khuyến mãi: Thực hiện các chiến thuật cược đặc biệt chỉ nhằm mục đích lách điều kiện vòng cược của tiền thưởng.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Giả mạo danh tính: Cung cấp thông tin sai sự thật hoặc sử dụng tài liệu giả mạo khi xác minh tài khoản.
• Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình lợi dụng bất kỳ lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc sự cố phần mềm để thu lợi không hợp lệ.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật của Rejekibet – một tài liệu tách biệt nhưng là một phần không thể thiếu của các điều khoản này.

Tóm tắt các cam kết bảo mật chính của Rejekibet:

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật cấp doanh nghiệp.
• Thông tin của bạn không được bán, cho thuê hoặc tiết lộ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ CSKH.

Rejekibet cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không có gián đoạn hay lỗi trong mọi trường hợp.

Rejekibet không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ các hoạt động cá cược bình thường.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• Tổn thất do tài khoản bị truy cập trái phép mà nguyên nhân xuất phát từ phía người dùng (không bảo mật mật khẩu, thiết bị bị nhiễm malware, v.v.).
• Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba liên quan đến việc sử dụng dịch vụ Rejekibet.

Rejekibet cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi coi việc chơi game có trách nhiệm là nghĩa vụ, không chỉ là tính năng tùy chọn.

Các công cụ tự bảo vệ có sẵn trong tài khoản của bạn tại Rejekibet:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Dừng chơi tự động khi đạt mức thua đã đặt trước.
• Thời gian nghỉ (Cool-off): Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản trong thời gian từ 6 tháng đến vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của Rejekibet để được tư vấn và hỗ trợ thêm.

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc trải nghiệm sử dụng dịch vụ Rejekibet, quy trình xử lý như sau:

1. Bước 1 – Liên hệ CSKH: Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email support@rejekibet.io. Cung cấp đầy đủ thông tin: ID tài khoản, thời điểm sự việc, mô tả vấn đề và tài liệu hỗ trợ (nếu có).
2. Bước 2 – Xem xét ban đầu: Rejekibet sẽ xác nhận nhận được khiếu nại trong vòng 24 giờ và cung cấp phản hồi sơ bộ.
3. Bước 3 – Điều tra: Đội ngũ kỹ thuật và tuân thủ xem xét khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
4. Bước 4 – Quyết định: Rejekibet thông báo quyết định cuối cùng bằng văn bản (email) kèm giải thích rõ ràng.
5. Bước 5 – Kháng cáo: Nếu không hài lòng với quyết định, bạn có thể yêu cầu xét lại lần hai hoặc liên hệ cơ quan cấp phép của Rejekibet.

Rejekibet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ Rejekibet trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư thật trước ngày có hiệu lực.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật của quốc gia nơi Rejekibet được cấp phép hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này, nếu không được giải quyết thông qua quy trình khiếu nại nội bộ, sẽ được đưa ra trước tòa án có thẩm quyền tại quốc gia đó.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ, không thể thực thi hoặc trái pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.